מדיניות פרטיות
תרגום זה נועד לעיון בלבד. במקרה של סתירה בתוכן, הנוסח היפני הוא הקובע.
המפעיל של cheese (להלן: "האפליקציה") – צוות cheese – קובע כמפורט להלן את אופן הטיפול במידע המשתמשים במסגרת השימוש באפליקציה. שלוש נקודות עיקריות: איננו אוספים כתובות דוא״ל או מספרי טלפון. רק אנשים מאותה קבוצה יכולים לראות את הקליפים. ניתן למחוק את החשבון לחלוטין מתוך האפליקציה בכל עת.
1. המידע שאנו אוספים
| מידע | פירוט | מתי נאסף |
|---|---|---|
| ID של החשבון | ID אקראי בן 8 תווים שהאפליקציה מנפיקה באופן אוטומטי. הוא אינו מקושר לשם או לכתובת דוא״ל. | בהפעלה הראשונה |
| פרטי האימות במכשיר | מפתח סודי אקראי המשמש לזיהוי החשבון. הוא נשמר באזור המאובטח במכשיר של המשתמש, ובשרתים של צוות cheese הוא נשמר רק בצורה מגובבת (hash). | בהפעלה הראשונה ובעת העברה |
| שם תצוגה | שם שהמשתמש בוחר להגדיר (עד 24 תווים). | בעת ההגדרה |
| מין ותאריך לידה | המין (זכר, נקבה, אחר) ותאריך הלידה המוזנים בהפעלה הראשונה. הם אינם מוצגים למשתמשים אחרים, לרבות חברי הקבוצה. ניתן לשנותם באפליקציה דרך "Account" → "Profile" → "Gender and birthday". | בהפעלה הראשונה ובעת שינוי |
| מדינה/אזור | המדינה או האזור, כפי שנקבעו לפי הגדרת האזור במכשיר (ואם אין הגדרה כזו – לפי השפה ואזור הזמן). איננו משתמשים בנתוני מיקום (כגון GPS). | בעת הפעלת האפליקציה |
| קליפים | סרטונים ותמונות שצולמו במענה לאתגר, יחד עם מועד הצילום, האתגר שאליו הם עונים, הזמן שחלף עד הצילום והכיתוב שצורף. | בעת הצילום והשליחה |
| מידע על קבוצות | הקבוצות שבהן המשתמש חבר, קודי הזמנה, תיעוד הסבבים והדירוג בתוך הקבוצה. | בעת ההצטרפות והצילום |
| צ'אט | תוכן ההודעות שנשלחו ומועד שליחתן, מידע על קליפים או סבבים שצוטטו, ותיעוד של עד היכן נקראו ההודעות. | בעת שליחה וצפייה |
| חבילות | אוספי האתגרים שנוצרו, ושמם, תיאורם, התגיות והיקף הפרסום שלהם. אם החבילה פורסמה – גם שם התצוגה בעת יצירתה. | בעת היצירה והפרסום |
| תיעוד דיווחים | סיבת הדיווח, הטקסט שצורף, עותק של התוכן המדווח כפי שהיה באותו רגע, וה-ID של המדווח ושל מי שדווח עליו. | בעת הדיווח |
| תיעוד חסימות | מי חסם את מי. המידע אינו מוצג למשתמש שנחסם. | בעת החסימה |
| מידע על המכשיר והתקשורת | סוג מערכת ההפעלה וגרסתה, גרסת האפליקציה ומועד הגישה. נשמרים ביומני השרת. | בעת התקשורת |
| טוקן להתראות Push | טוקן של המכשיר המשמש לשליחת התראות, למשל על הגעת אתגר. רק אם המשתמש אישר קבלת התראות. | בעת אישור ההתראות |
האפליקציה אינה אוספת כתובות דוא״ל, מספרי טלפון, שמות, אנשי קשר או נתוני מיקום. המצלמה והמיקרופון משמשים רק בזמן צילום, ושום דבר מלבד מה שצולם אינו נשלח.
2. מטרות השימוש
- אספקת פונקציות החשבון, כגון זיהוי החשבון, העברתו ומחיקתו
- הפצת אתגרים, שמירת קליפים והצגתם בתוך אותה קבוצה, חישוב הדירוג ויצירת סרטוני "Recap"
- התאמת אתגרים ואתגרים מיוחדים לפי מין, גיל ומדינה/אזור (באופן שאינו מזהה אנשים, כתנאים כגון מספר החברים בקבוצה או טווח הגילים)
- ניתוח מצטבר של השימוש (כסטטיסטיקה שאינה מזהה אנשים, כגון מספר המשתמשים לפי מין, קבוצת גיל ומדינה/אזור)
- שליחת התראות על הגעת אתגרים ועל תוצאות
- שליחה וקבלה של הודעות צ'אט והתראות עליהן, והחלת חסימות
- טיפול בדיווחים, בדיקת הפרות של תנאי השימוש ונקיטת צעדים (מחיקה, הוצאה מקבוצה, השעיית חשבון וכדומה)
- איתור ומניעה של שימוש לרעה (כגון יצירה המונית של חשבונות, התחזות וניחוש שיטתי של קודי העברה)
- חקירת תקלות, שיפור האיכות ומענה לפניות
איננו משתמשים במידע שנאסף לצורכי פרסום, ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.
3. מקום האחסון וספקי שירות
לצורך אספקת האפליקציה, צוות cheese משתמש בשירותי החברות הבאות ומוסר להן את אחסון המידע ועיבודו במידה הנדרשת לכך.
| חברה | שימוש |
|---|---|
| Supabase, Inc. | אימות חשבונות, מסד נתונים, עיבוד בצד השרת |
| Cloudflare, Inc. | אחסון והגשה של קליפים (סרטונים ותמונות), הגנה על התקשורת |
| Expo (650 Industries, Inc.) | שליחת התראות Push, הפצת האפליקציה |
| Apple Inc. / Google LLC | הפצת האפליקציה, העברת התראות Push (אצל Google – כולל Firebase Cloud Messaging) |
KLIPY. בעת חיפוש GIF או סטיקרים במסך העריכה של סרטון ה-"Recap", מילות החיפוש, וכן כתובת ה-IP, סוג המכשיר ונתונים נוספים הנלווים לתקשורת, נשלחים ישירות מהמכשיר של המשתמש אל KLIPY (KLIPY, Inc.). השרתים של צוות cheese אינם משמשים כמתווך. הטיפול במידע אצל KLIPY כפוף למדיניות הפרטיות של חברה זו.
השרתים של חברות אלה עשויים להימצא מחוץ ליפן. צוות cheese מוודא, באמצעות ההסכמים עם כל חברה וההגדרות, שהמידע יטופל בהתאם למדיניות זו.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מעבירים מידע של משתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר המשתמש עצמו נתן את הסכמתו
- כאשר הדבר נדרש על פי דין, או כאשר התקבלה בקשה חוקית מגוף ציבורי כגון בית משפט או המשטרה
- כאשר הדבר נחוץ להגנה על חיי אדם, על גופו או על רכושו, וקשה לקבל את הסכמת המשתמש
- כאשר המידע מועבר במסגרת העברת הפעילות העסקית (גם אז יטופל המידע במסגרת מדיניות זו)
5. מי יכול לראות את המידע
קליפים. מוצגים רק למשתמשים החברים באותה קבוצה. אין פיד ציבורי ואין חיפוש. האחסון מוגדר כפרטי, והגישה מתבצעת באמצעות כתובת URL חתומה ומוגבלת בזמן שמונפקת בכל הצגה. עם זאת, צוות cheese אינו יכול למנוע ממשתמשים אחרים בקבוצה להקליט את המסך או לשתף אותו, ולכן אין לצלם דבר שאינכם רוצים שיראו.
צ'אט. צ'אט קבוצתי מוצג רק למשתתפי אותה קבוצה, וצ'אט בין שניים מוצג רק לצד השני. צוות cheese אינו צופה בתוכן, למעט כאשר הדבר נדרש על פי דין או כאשר נבדק תוכן משתמש בעקבות דיווח. הצ'אט אינו מוצפן מקצה לקצה.
חבילות. בחבילה שפורסמה ב-"Community challenges", השם, התיאור, התגיות, האתגרים הכלולים ושם התצוגה של היוצר גלויים לכל משתמשי האפליקציה וניתנים גם לחיפוש. אם אינכם רוצים לפרסם, בחרו בשיתוף באמצעות "Share code" (קוד שיתוף).
6. תקופת השמירה
- פרטי החשבון (כולל מין, תאריך לידה ומדינה/אזור) וקליפים: נשמרים עד למחיקת החשבון.
- קוד העברה: מבוטל 10 דקות לאחר הנפקתו, או ברגע שנעשה בו שימוש או שבוטל, ואינו נשמר לאחר מכן.
- צ'אט: נשמר עד למחיקת חשבון המשתמש או חשבון הצד השני. משתמש יכול לבטל בכל עת הודעות ששלח, מתוך האפליקציה (לאחר הביטול התוכן נמחק, ונשאר רק תיעוד לכך שההודעה בוטלה).
- תיעוד דיווחים: נשמר גם לאחר מחיקת התוכן המדווח, כדי שניתן יהיה לעקוב אחר אופן הטיפול.
- יומני גישה בשרת: נמחקים ככלל בתוך 30 יום.
7. זכויות המשתמש (עיון, תיקון, מחיקה וייצוא)
מאחר שלאפליקציה אין פרטי הרשמה, המשתמש יכול לבצע כל אחת מהפעולות בעצמו, ישירות באפליקציה.
- עיון וייצוא: פנו לפרטי הקשר המופיעים בעמוד התמיכה וצרפו את ה-ID של החשבון. נשלח לכם רשימה של המידע שצוות cheese מחזיק.
- תיקון: ניתן לשנות בכל עת את שם התצוגה, את המין ואת תאריך הלידה (הסמל בפינה השמאלית העליונה של מסך "Shoot", ולאחר מכן "Profile" → "Name", או "Gender and birthday").
- מחיקה: הסמל בפינה השמאלית העליונה של מסך "Shoot", ולאחר מכן "Delete account" → "Delete account" – החשבון וכל הקליפים יימחקו מיד. לא ניתן לבטל פעולה זו. ייתכן שלאחר המחיקה המידע יישאר בגיבויים לתקופה מסוימת, אך הוא אינו משמש לשימוש הרגיל ונמחק בהדרגה.
אם אינכם יכולים לפתוח את האפליקציה, פנו לפרטי הקשר המופיעים בעמוד התמיכה וצרפו את ה-ID של החשבון. אם לא ניתן לאמת את ה-ID, ייתכן שלא נוכל לטפל בבקשה, מאחר שלא נוכל לאמת את זהותכם.
8. אבטחת מידע
- כל התקשורת מוצפנת ב-TLS.
- פרטי האימות נשמרים בצורה מגובבת (hash), כך שגם צוות cheese אינו יכול לדעת את הערך המקורי.
- אחסון הקליפים הוא פרטי, וניתן לגשת אליו רק באמצעות כתובת URL זמנית וחתומה.
- קוד העברה פג לאחר 10 דקות, ומבוטל לאחר 5 ניסיונות כושלים.
9. שימוש על ידי ילדים
האפליקציה אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. אם יתברר שילד מתחת לגיל 13 משתמש בה, אנו עשויים למחוק את החשבון.
10. ניתוח נתונים ופרסום
האפליקציה אינה כוללת SDK של פרסום או SDK של צד שלישי לניתוח התנהגות. ייתכן שנאסוף יומני קריסה לצורך חקירת תקלות, אך הם אינם כוללים מידע המזהה אנשים.
11. שינויים במדיניות זו
שינויים במדיניות זו יפורסמו בעמוד זה. על שינויים מהותיים נודיע גם באפליקציה. שימוש באפליקציה לאחר השינוי ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.
12. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות זו, נא לפנות לפרטי הקשר המופיעים בעמוד התמיכה.