Zásady ochrany osobních údajů
Tento překlad slouží pouze pro informaci. V případě rozdílů v obsahu má přednost japonská verze.
Tým cheese, provozovatel aplikace cheese (dále jen „Aplikace“), stanoví v těchto zásadách, jak nakládá s informacemi o uživatelích, které zpracovává při používání Aplikace. Hlavní body jsou tři: Nezískáváme e-mailové adresy ani telefonní čísla. Klipy vidí jen lidé ze stejné skupiny. Účet můžete kdykoli v Aplikaci úplně smazat.
1. Získávané informace
| Informace | Obsah | Kdy je získáváme |
|---|---|---|
| ID účtu | Náhodné ID o 8 znacích, které Aplikace vydá automaticky. Není spojeno se jménem ani e-mailovou adresou. | Při prvním spuštění |
| Ověřovací údaje zařízení | Náhodný tajný klíč k identifikaci účtu. Ukládá se v zabezpečeném úložišti zařízení uživatele a na serverech týmu cheese je uchováván pouze v hašované podobě. | Při prvním spuštění a při přenosu |
| Zobrazované jméno | Jméno, které si uživatel může volitelně nastavit (až 24 znaků). | Při nastavení |
| Pohlaví a datum narození | Pohlaví (muž, žena, jiné) a datum narození, které zadáváte při prvním spuštění. Nezobrazují se ostatním uživatelům, a to ani členům skupiny. Změnit je můžete v Aplikaci v „Account“ → „Profile“ → „Gender and birthday“. | Při prvním spuštění a při změně |
| Země/oblast | Země nebo oblast určená podle nastavení oblasti v zařízení (není-li nastaveno, podle jazyka a časového pásma). Polohové údaje (např. GPS) nepoužíváme. | Při spuštění |
| Klipy | Videa a fotografie pořízené v reakci na výzvu, datum a čas pořízení, výzva, na kterou odpovídají, doba do pořízení a připojený popisek. | Při pořízení a odeslání |
| Informace o skupinách | Skupiny, jichž jste členem, kódy pozvánek, záznamy kol a pořadí ve skupině. | Při připojení a pořízení |
| Chat | Text odeslaných zpráv a datum a čas odeslání, informace o citovaných klipech a kolech a záznam o tom, kam jste dočetli. | Při odeslání a čtení |
| Balíčky | Vytvořené soubory výzev a jejich název, popis, štítky a rozsah zveřejnění. U zveřejněných balíčků také zobrazované jméno v době vytvoření. | Při vytvoření a zveřejnění |
| Záznamy o nahlášení | Důvod nahlášení, připojený text, kopie obsahu nahlášeného příspěvku v daném okamžiku a ID oznamovatele i nahlášeného. | Při nahlášení |
| Záznamy o blokování | Kdo koho zablokoval. Zablokované straně se to nezobrazuje. | Při zablokování |
| Údaje o zařízení a komunikaci | Typ a verze OS, verze aplikace, datum a čas přístupu. Uchovávají se jako serverové logy. | Při komunikaci |
| Token push oznámení | Token zařízení pro zasílání oznámení, např. o nové výzvě. Pouze pokud oznámení povolíte. | Při povolení oznámení |
Aplikace nezískává e-mailové adresy, telefonní čísla, jména, kontakty ani polohové údaje. Fotoaparát a mikrofon používá jen při pořizování záznamu a neodesílá nic jiného než pořízený obsah.
2. Účely použití
- Poskytování funkcí účtu, jako je identifikace, přenos a smazání účtu
- Doručování výzev, ukládání klipů a jejich zobrazování v rámci stejné skupiny, výpočet pořadí a vytváření souhrnných videí
- Přizpůsobení výzev a speciálních výzev podle pohlaví, věku a země či oblasti (bez identifikace jednotlivců, jako podmínky typu počet členů skupiny nebo věkové rozpětí)
- Souhrnné statistiky využívání (např. počty uživatelů podle pohlaví, věkové skupiny a země či oblasti, jako statistiky neumožňující identifikaci jednotlivců)
- Zasílání oznámení o nových výzvách a výsledcích
- Odesílání a přijímání zpráv v chatu, oznámení a uplatňování blokování
- Vyřizování nahlášení, ověřování porušení podmínek a přijímání opatření (odstranění, vyloučení ze skupiny, pozastavení účtu apod.)
- Odhalování a prevence zneužití (hromadné zakládání účtů, vydávání se za jiné, hádání kódů pro přenos hrubou silou apod.)
- Vyšetřování poruch, zlepšování kvality a vyřizování dotazů
Získané informace nepoužíváme k reklamě ani je neposkytujeme reklamním společnostem.
3. Místo uložení a zpracovatelé
Tým cheese k poskytování Aplikace využívá služeb následujících společností a v tomto rozsahu je pověřuje uchováváním a zpracováním informací.
| Společnost | Účel |
|---|---|
| Supabase, Inc. | Ověřování účtů, databáze, zpracování na serveru |
| Cloudflare, Inc. | Ukládání a doručování klipů (videí a fotografií), ochrana komunikace |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Doručování push oznámení, distribuce aplikace |
| Apple Inc. / Google LLC | Distribuce aplikace, předávání push oznámení (u společnosti Google včetně Firebase Cloud Messaging) |
KLIPY. Když na obrazovce úprav souhrnného videa hledáte GIFy nebo nálepky, odešle se ze zařízení uživatele přímo společnosti KLIPY (KLIPY, Inc.) hledaný výraz a údaje spojené s komunikací, jako je IP adresa a typ zařízení. Servery týmu cheese tato data nepředávají. Nakládání s údaji u KLIPY se řídí zásadami ochrany osobních údajů této společnosti.
Servery těchto společností se mohou nacházet mimo Japonsko. Tým cheese prostřednictvím smluv a nastavení u jednotlivých společností dbá na to, aby se s informacemi nakládalo v souladu s těmito zásadami.
4. Poskytování třetím stranám
Informace o uživatelích neposkytujeme třetím stranám s výjimkou následujících případů:
- se souhlasem samotného uživatele
- vyžadují-li to právní předpisy nebo na zákonnou žádost soudu, policie či jiného orgánu veřejné moci
- je-li to nezbytné k ochraně života, zdraví nebo majetku osob a není-li možné získat souhlas dotčené osoby
- při převodu podnikání (i v takovém případě se s informacemi nakládá v rozsahu těchto zásad)
5. Viditelnost
Klipy. Zobrazují se pouze uživatelům, kteří jsou členy stejné skupiny. Neexistuje veřejná časová osa ani vyhledávání. Úložiště je nastaveno jako neveřejné a pro každé zobrazení se vydává podepsaná URL adresa s omezenou platností. Tým cheese však nemůže zabránit tomu, aby si ostatní členové skupiny obrazovku nahráli nebo ji sdíleli, proto nenatáčejte nic, co nechcete ukázat.
Chat. Skupinový chat se zobrazuje jen účastníkům stejné skupiny, chat ve dvou jen druhé straně. Tým cheese obsah neprohlíží, s výjimkou případů vyžadovaných právními předpisy a ověřování nahlášeného příspěvku. Koncové (end-to-end) šifrování se nepoužívá.
Balíčky. U balíčků zveřejněných v „Community challenges“ mohou název, popis, štítky, obsažené výzvy a zobrazované jméno autora vidět všichni uživatelé Aplikace a lze je i vyhledat. Pokud je zveřejnit nechcete, zvolte sdílení pomocí kódu („Share code“).
6. Doba uchování
- Údaje o účtu (včetně pohlaví, data narození a země či oblasti) a klipy: uchováváme je do smazání účtu.
- Kód pro přenos: pozbývá platnosti 10 minut po vydání nebo okamžikem použití či zrušení a poté se neuchovává.
- Chat: uchováváme do smazání vašeho účtu nebo účtu druhé strany. Své zprávy můžete v Aplikaci kdykoli vzít zpět (text se smaže a zůstane jen záznam o tom, že byla zpráva vzata zpět).
- Záznamy o nahlášení: uchováváme je i po smazání nahlášeného příspěvku, aby bylo možné dohledat průběh vyřízení.
- Přístupové logy serveru: zpravidla je mažeme do 30 dnů.
7. Práva uživatelů (přístup, oprava, výmaz, export)
Protože Aplikace nevede registrační údaje, můžete všechny tyto úkony provést sami přímo v Aplikaci.
- Přístup a export: Napište nám na kontakt uvedený na stránce podpory a uveďte ID účtu. Zašleme vám přehled informací, které tým cheese uchovává.
- Oprava: Zobrazované jméno, pohlaví a datum narození můžete kdykoli změnit (ikona vlevo nahoře na obrazovce „Shoot“ → „Profile“ → „Name“, případně „Gender and birthday“).
- Výmaz: Přes ikonu vlevo nahoře na obrazovce „Shoot“ → „Delete account“ → „Delete account“ se účet i všechny klipy okamžitě smažou. Tento krok nelze vrátit zpět. Po smazání mohou data po určitou dobu zůstat v zálohách; ty se však při běžném provozu nepoužívají a postupně se mažou.
Pokud Aplikaci nemůžete otevřít, napište nám na kontakt uvedený na stránce podpory a uveďte ID účtu. Nelze-li ID ověřit, nemůžeme ověřit vaši totožnost, a proto vám nemusíme být schopni vyhovět.
8. Zabezpečení
- Veškerá komunikace je šifrována pomocí TLS.
- Ověřovací údaje se ukládají v hašované podobě; původní hodnotu nezná ani tým cheese.
- Úložiště klipů je neveřejné a přístup k němu je možný jen přes dočasné podepsané URL adresy.
- Kód pro přenos vyprší po 10 minutách a po 5 neúspěšných pokusech přestane platit.
9. Používání dětmi
Aplikace není určena osobám mladším 13 let. Zjistíme-li, že ji používá osoba mladší 13 let, můžeme její účet smazat.
10. Analytika a reklama
Aplikace neobsahuje reklamní SDK ani SDK třetích stran pro analýzu chování. Kvůli vyšetřování poruch můžeme shromažďovat záznamy o pádech aplikace, ty však neobsahují údaje umožňující identifikaci osob.
11. Změny těchto zásad
Změny těchto zásad zveřejníme na této stránce. O důležitých změnách informujeme také v Aplikaci. Pokud po změně Aplikaci používáte, má se za to, že se změněnými zásadami souhlasíte.
12. Kontakt
Dotazy k těmto zásadám zasílejte na kontakt uvedený na stránce podpory.